เอกสารทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. นโยบายนี้คืออะไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายว่า VimaansHub เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณสมัครบัญชี ใช้ VimaansPick หรือใช้ VimaansOS
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี — ชื่อที่แสดง อีเมล รหัสผ่านที่เข้ารหัสโดยระบบยืนยันตัวตน และข้อมูลเข้าสู่ระบบด้วย Google (ถ้าใช้) ระบบไม่บังคับยืนยันอีเมลก่อนเข้าใช้งาน
- ข้อมูลการใช้งาน — บันทึกการเข้าสู่ระบบ เซสชัน และเหตุการณ์ที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลการชำระเงิน — หลักฐานสลิป ยอดเงิน อ้างอิงคำสั่งซื้อ และผลการตรวจสลิป
- ข้อมูลหอพัก (VimaansOS) — ข้อมูลห้อง ผู้เช่า มิเตอร์ บิล การชำระเงิน และการตั้งค่าที่ผู้จัดการหอกรอก
- ข้อมูล LINE — รหัสผู้ใช้ LINE ที่เชื่อมกับห้องหรือการลงทะเบียนผ่าน LIFF เมื่อมีการใช้งานฟีเจอร์นั้น
- ข้อมูลเทคนิคพื้นฐาน — เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ เพื่อป้องกันการใช้งานผิดปกติ
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- สร้างบัญชีผู้ใช้และให้เข้าใช้งาน
- ให้บริการดูสินค้าแนะนำ จัดการแพ็กเกจ และระบบหอพัก
- ตรวจสลิป เปิดสิทธิ์การใช้งาน และติดตามสถานะสมาชิก
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน เช่น บิลหรือสถานะบัญชี
- ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ
- ติดต่อกลับเมื่อคุณขอความช่วยเหลือ
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลอื่น
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น
- ระบบยืนยันตัวตนและฐานข้อมูล (Supabase)
- บริการตรวจสลิปการชำระเงิน
- แพลตฟอร์ม LINE สำหรับการลงทะเบียนและแจ้งเตือน
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรืออีเมลที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัยของผู้ใช้ และความมั่นคงของระบบ
5. การเก็บรักษาและการรักษาความปลอดภัย
- รหัสผ่านถูกจัดการผ่านระบบยืนยันตัวตน ไม่เก็บเป็นข้อความธรรมดาในแอป
- เซสชันเว็บถูกเก็บแบบเข้ารหัสฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ
- เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดูแลระบบ
- เก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด
6. สิทธิของคุณ
ตามขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม ติดต่อเราได้ที่ [email protected]
7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เราใช้คุกกี้หรือที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์เท่าที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการวัดผลพื้นฐานของเว็บไซต์ หากมีการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics จะเป็นไปเพื่อเข้าใจการใช้งานโดยรวม ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลส่วนบุคคล
8. ข้อมูลของลูกบ้าน
หากคุณเป็นผู้จัดการหอที่นำข้อมูลลูกบ้านเข้าสู่ VimaansOS คุณมีหน้าที่แจ้งและดูแลสิทธิของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวในฐานะผู้ให้บริการระบบตามคำสั่งและการตั้งค่าของคุณ
9. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยแสดงวันที่บังคับใช้ฉบับล่าสุดบนหน้านี้ การใช้บริการต่อหลังมีการปรับปรุงถือว่าคุณรับทราบฉบับใหม่แล้ว
10. ติดต่อเรา
เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือคำขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ติดต่อ [email protected]